ユースケース
Red Hat Ansible Automation Platform で IT 運用における AI の価値を最大限に引き出す
概要
AIOps (IT 運用のための AI) は、機械学習とビッグデータを組み合わせて IT タスクとプロセスを自動化します。これは、イノベーションの推進、顧客満足度の向上、IT 運用の効率化を目指す企業にとって非常に重要です。
AIOps の導入を成功させるには、まず AI インフラストラクチャに関する一般的な課題、つまり AI プラットフォームおよびワークロード向けのインフラストラクチャの準備、手作業での修復にかかる時間の削減、ビジネスポリシーとコンプライアンス要件に適合した AI 戦略の策定などに対処する必要があります。しかし、企業が IT インフラストラクチャの管理を時間のかかる手作業で行っている場合、こうした課題の克服は非常に困難です。
Red Hat® Ansible® Automation Platform は、幅広い IT 運用に AI 機能およびツールを提供するエンドツーエンドの自動化ソリューションです。管理プロセスを一貫して自動化することで、インフラストラクチャの準備を整えます。また、Event-Driven Ansible (可観測性データに基づいて自動的にアクションを実行する機能) により、IT 環境の変化にリアルタイムで対応できます。さらに、自動化されたワークフローに AI ソリューションを組み込むことで AIOps のコンプライアンスを維持し、AIOps を適切に機能させられるので、自信を持って AI 推論に基づいてアクションを実行できます。
AI インテリジェンスの活用
AI インフラストラクチャのデリバリーを効率化
AI を真に効果的に活用するには、自動化を基盤として構築する必要があります。モデルおよびインフラストラクチャ・コンポーネントのエンドツーエンドのデプロイ、構成、管理を単純化することで、企業の AI イニシアチブを加速します。
AIOps の有効化
可観測性ツールをイベント駆動型の自動化および生成 AI と組み合わせることで、ログに記録されたイベントを検出し、適切な対応を提案し、人間の介入を最小限に抑えながら自動修復を実行します。
ポリシーの適用
自動化の実行時にポリシーを適用することで、AI を常に監視します。イベント駆動型の自動化されたアクションを主要な社内ポリシーに適合させて、コンプライアンスを維持し、リスクを軽減します。
特長とメリット
自己修復型インフラストラクチャの構築
Event-Driven Ansible と Red Hat OpenShift® AI または Red Hat Enterprise Linux® AI を併用することで、IT インフラストラクチャの問題を特定し、修復できます。
データの管理
大規模なデータ移動を効率的に行うとともに、適切なユーザーがデータにアクセスできるようにすることで、データセキュリティを強化します。
サポートとインシデントチケット情報の強化
Red Hat AI ソリューションを Red Hat Insights と併用して未知のイベントを解釈し、エンジニアがトラブルシューティングを開始するための手掛かりとなるコンテキストを提供することで、平均解決時間 (MTTR) を短縮します。
コストとリソースの最適化
Red Hat Insights を使用して、AI ペルソナのニーズに関連付けられたノード、クラスタ、プロジェクトを最適化する機会を特定し、自動化されたワークフローで最適化を実行します。
AI インフラストラクチャのデプロイの単純化と標準化
AI インフラストラクチャのデプロイと構成を自動化することで、新しい AI プラットフォームおよびワークロードのニーズに対応します。セットアップにかかる時間を短縮し、モデルのトレーニングや既存のワークフローへの AI プラットフォームの統合に多くの時間を使うことができます。
自動化コンテンツの作成の促進とスキルギャップの解消
Ansible Lightspeed を使用すると、シンプルな自然言語プロンプトに基づいて、単一のタスクまたは Playbook 全体を迅速に生成できます。現在テクニカルプレビューとして提供されている Ansible Lightspeed インテリジェント・アシスタントは、Ansible Automation Platform UI に直接組み込まれており、コンテキストに応じたサポートを提供することで、トラブルシューティング、オンボーディング、効率化を加速します。
お客様導入事例
Mutua Madrileña は、プラットフォームのプロビジョニングを自動化し、イベント駆動型の自動化を使用してインシデント解決を高速化するために、Ansible Automation Platform を選択しました。
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